Δυνατότητες Cloud Portal

Διαχειριστείτε ραντεβού, χώρους, πελάτες, προσωπικό, συνδρομές και υποκαταστήματα. Όλα συγχρονισμένα — με έλεγχο και απλότητα.

Πελατολογιο

Όλη η εικόνα του πελάτη, σε ένα σημείο

Το Spotable συγκεντρώνει όλα τα δεδομένα κάθε πελάτη σε μία ενιαία καρτέλα, ώστε η ομάδα να γνωρίζει ανά πάσα στιγμή ποιος είναι, τι έχει κάνει και ποια είναι η τρέχουσα κατάστασή του.

  • Αναλυτικό προφίλ με στοιχεία επικοινωνίας και σημειώσεις
  • Πλήρες ιστορικό κρατήσεων και παρουσιών
  • Κατάσταση συνδρομών και πληρωμών
  • Όλα τα δεδομένα συγκεντρωμένα
Προεπισκόπηση λειτουργίας πελατολογίου στο Cloud Portal
Πελατολόγιο

Συνδρομή

Πληρωμή συνδρομής με κάρτα

Δώσε στους πελάτες σου τη δυνατότητα να πληρώνουν συνδρομές γρήγορα και εύκολα με κάρτα. Εσύ βλέπεις κατάσταση πληρωμής, εκείνοι ολοκληρώνουν χωρίς “πήγαινε-έλα”.

  • Λιγότερες εκκρεμότητες
  • Καθαρή εικόνα συνδρομών
  • Οργάνωση χωρίς χειροκίνητες σημειώσεις
Προεπισκόπηση πληρωμής συνδρομής με κάρτα
Συνδρομή

Οικονομικα & Συναλλαγες

Οικονομική διαχείριση χωρίς χάος

Η σελίδα Οικονομικά / Συναλλαγές συγκεντρώνει όλες τις πληρωμές, τα έσοδα και τα σχετικά στοιχεία χρέωσης σε μία ενιαία λίστα — ώστε η ομάδα να έχει πλήρη οικονομική εικόνα χωρίς spreadsheets και ξεχωριστά συστήματα.

  • Αναλυτικός πίνακας συναλλαγών με ημερομηνίες, ποσά και κατάστασης πληρωμής
  • Κατηγοριοποίηση ανά τύπο (κρατήσεις, συνδρομές, επιστροφές)
  • Άμεση αναζήτηση & φίλτρα για εύκολο εντοπισμό κινήσεων
  • Εξαγωγή λιστών και εκτυπώσεις για λογιστική χρήση
Προεπισκόπηση οικονομικών και συναλλαγών
Οικονομικά & Συναλλαγές

Πρόγραμμα

Διαχείριση προγράμματος με ακρίβεια & ευελιξία

Το Spotable σου δίνει πλήρη έλεγχο στο εβδομαδιαίο πρόγραμμα της επιχείρησής σου. Δημιούργησε τμήματα, όρισε ώρες, υπευθύνους, αίθουσες και αριθμό συμμετεχόντων μέσα από ένα καθαρό και εύχρηστο περιβάλλον.

  • Οπτικό εβδομαδιαίο πλάνο (ανά ημέρα & ώρα)
  • Ορισμός υπευθύνου και αίθουσας ανά τμήμα
  • Καθορισμός μέγιστου αριθμού συμμετεχόντων
  • Ενεργοποίηση / απενεργοποίηση λίστας αναμονής
  • Ισχύς από – έως για εποχιακά προγράμματα
  • Γρήγορη επεξεργασία & αντιγραφή ωραρίων
Προεπισκόπηση διαχείρισης προγράμματος
Πρόγραμμα

Νεα & Προσφορες

Άμεση ενημέρωση, στο κινητό των πελατών

Μέσα από τη σελίδα Νέα / Προσφορές, μπορείς να διαχειρίζεσαι ανακοινώσεις και προωθητικές ενέργειες και να τις στέλνεις απευθείας στο κινητό των πελατών, μέσω push notifications.

  • Δημιουργία και διαχείριση νέων & προσφορών
  • Ορατότητα περιεχομένου μέσα από την εφαρμογή
  • Αποστολή push notifications με ένα κλικ
  • Άμεση ενημέρωση για προσφορές, events ή αλλαγές
  • Κεντρικός έλεγχος επικοινωνίας με τους πελάτες
Προεπισκόπηση νέων και προσφορών με push notifications
Νέα & Προσφορές

Στατιστικα

Επισκόπηση δραστηριότητας & Στατιστικών

Η ενότητα Στατιστικών προσφέρει μια συνολική εικόνα της δραστηριότητας της επιχείρησης, βασισμένη σε πραγματικά δεδομένα κρατήσεων, συμμετοχών και συνδρομών, για το χρονικό διάστημα που επιλέγεις.

  • Top υπηρεσίες με βάση τις κρατήσεις
  • Κατανομή κρατήσεων ανά ημέρα
  • Απόδοση προσωπικού και συμμετοχή στα προγράμματα
  • Δημοφιλή προγράμματα και πακέτα
  • Πελάτες με τη μεγαλύτερη δραστηριότητα
  • Λίστα πελατών που δεν ανανέωσαν συνδρομή
Προεπισκόπηση στατιστικών και αναφορών
Στατιστικά

Ειδοποιήσεις

Αυτόματες ειδοποιήσεις λήξης συνδρομής

Ρύθμισε ειδοποιήσεις ώστε οι πελάτες να ενημερώνονται έγκαιρα πριν λήξει η συνδρομή τους. Email, SMS ή push notifications — με τρόπο που ταιριάζει στην επιχείρησή σου.

  • Λιγότερες “χαμένες” ανανεώσεις
  • Σταθερότερη ροή εσόδων
Προεπισκόπηση ειδοποιήσεων λήξης συνδρομής
Ειδοποιήσεις

Ακυρώσεις

Late cancellation & κανόνες ακύρωσης

Βάλε κανόνες για ακυρώσεις τελευταίας στιγμής, ώστε να μειώσεις τα “no show” και να προστατεύσεις τον χρόνο της ομάδας σου. Όταν ακυρώνεται κάτι αργά, μπορεί να υπάρχει επιβάρυνση ή περιορισμός νέων κρατήσεων.

  • Μείωση ακυρώσεων τελευταίας στιγμής
  • Προστασία εσόδων & προγράμματος
  • Ξεκάθαροι όροι για όλους
Προεπισκόπηση κανόνων ακύρωσης
Ακυρώσεις

Κοστολόγηση

Αποδείξεις & τιμολόγηση, χωρίς δεύτερο σύστημα

Έκδοση παραστατικών απευθείας από τις κρατήσεις και τις πληρωμές. Έτσι κρατάς την οικονομική εικόνα συγκεντρωμένη και η ομάδα δουλεύει πιο γρήγορα στο ταμείο.

  • Παραστατικά μέσα από την πλατφόρμα
  • Σύνδεση με πελάτη & υπηρεσία
  • Λιγότερος χρόνος στο κλείσιμο ημέρας
Προεπισκόπηση παραστατικών και τιμολόγησης
Κοστολόγηση

Παραστατικά myData

Έκδοση και αποστολή απευθείας στο myData

Η ενότητα Παραστατικά myData επιτρέπει την έκδοση παραστατικών και την αυτόματη διαβίβασή τους στην πλατφόρμα myData της ΑΑΔΕ, απευθείας μέσα από το Spotable.

  • Δημιουργία παραστατικών μέσα από την εφαρμογή
  • Αυτόματη αποστολή στο myData χωρίς επιπλέον ενέργειες
  • Αναλυτική λίστα παραστατικών με φίλτρα και αναζήτηση
  • Κατάσταση διαβίβασης (Mark / CancellationMark)
  • Σύνδεση παραστατικών με πελάτες και συναλλαγές
Προεπισκόπηση παραστατικών myData
Παραστατικά myData
Με εφαρμογές σε

Επιχειρήσεις υπηρεσιών που θέλουν ροή & έλεγχο

Γυμναστήρια, κομμωτήρια, spa, ιατρεία και κάθε επιχείρηση που δουλεύει με ραντεβού. Δώσε online booking, κράτησε την πληρότητα υπό έλεγχο και κάνε την καθημερινότητα πιο απλή.

  • Γυμναστήρια
  • Κομμωτήρια
  • Spa
  • Ιατρεία
  • Κέντρα Αισθητικής
  • Nails
  • Tattoo Studio

Θες να το δεις σε demo;

Στείλε μας μήνυμα και θα σου δείξουμε πώς εφαρμόζεται στην επιχείρησή σου.